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| Expediente | Paciente | Edad/Sexo | CURP | Última consulta | Acciones |
|---|
| Fecha | Paciente | Motivo | Diagnóstico CIE-10 | Médico | Acciones |
|---|
| Folio | Fecha | Paciente | Diagnóstico | Medicamentos | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
| ↑ usa filtro de fecha |
| Medicamento | Vía | Dosis habitual | Dosis máxima | Interacciones | Usos | Acciones |
|---|
CIE-10
| Código | Diagnóstico | Categoría | Origen |
|---|
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0| Fecha | Paciente | Servicio | Monto | Método | Estado | Acciones |
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Centro de soporte
¿Tienes una duda o un problema? Revisa las preguntas frecuentes o contáctanos directo por correo o WhatsApp. Estamos para ayudarte.
Preguntas frecuentes
¿Cómo verifico mi cédula profesional?
En Configuración captura tu número de cédula y sube tu documento. El equipo la valida con la SEP (24-48h hábiles). Mientras tanto, tus recetas llevan una marca "en verificación".
¿Cómo verifico mi identidad (foto)?
Cuando se te solicite, toma una foto de tu rostro y sube tu INE por ambos lados, desde la app o desde la liga que te llega por WhatsApp. Dos personas de nuestro equipo de validación las revisan y te avisamos en cuanto quede aprobada. Tus datos están protegidos conforme a la LFPDPPP y a nuestro Aviso de privacidad.
¿Cómo invito a otro médico o asistente a mi consultorio?
En Configuración genera una invitación; a tu colega le llega por correo una liga para unirse a tu organización con su propio acceso.
¿Cómo funcionan los recordatorios por WhatsApp?
Se envían automáticamente a tus pacientes con cita (24h y 1h antes), según tu configuración de agenda. El paciente puede confirmar, reagendar o cancelar desde el mismo mensaje.
¿Cómo cambio mi plan o veo mi facturación?
En Mi Suscripción puedes ver tu plan actual y administrarlo. Si necesitas un cambio que no aparece ahí, contáctanos por correo o WhatsApp.
¿Mis datos y los de mis pacientes están seguros?
Sí. Ciframos la información y la tratamos conforme a la LFPDPPP y la NOM-024. Cada médico ve únicamente la información que le corresponde.
No puedo entrar / olvidé mi contraseña
Usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio para restablecerla por correo. Si el problema persiste, contáctanos por correo o WhatsApp.
¿Cómo creo mi primera consulta y receta?
Ve a Pacientes y registra a tu paciente; después usa el botón + Consulta de la barra superior. Al terminar podrás generar la receta con tus datos y firma.
¿Cómo imprimo mis recetas con membrete o plantilla propia?
En Configuración → Documentos e impresión sube tu logo, plantilla de fondo y firma, y elige el modo de impresión. Todas tus recetas saldrán con tu identidad.
¿Cómo le comparto la receta a mi paciente por WhatsApp?
Al generar la receta usa Enlace para el paciente: se crea un link seguro que puedes abrir en WhatsApp o correo. El paciente la ve y descarga en PDF desde su celular.
¿Cómo funciona la teleconsulta?
Agenda una cita en modalidad video: el paciente recibe su enlace y tú inicias la videollamada desde la cita. Tu plan incluye minutos al mes y puedes comprar paquetes en Mi Suscripción.
Contacto directo
Documentos legales
Panel de Administración
Métricas globales y gestión de usuarios. Sin acceso a datos clínicos individuales.
Médicos
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Pacientes
—
total en plataforma
Recetas
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— este mes
MRR estimado
—
según planes activos
Consumo de IA
Llamadas de IA por médico (cuota del plan) y total del chatbot de soporte (costo aparte). Solo médicos con actividad este periodo.
IA médicos (cuota)
—
llamadas este periodo
Chatbot soporte
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mensajes al asistente
Total IA
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llamadas a Anthropic
Distribución por plan
Otras métricas
Consultas totales
—
Consultas este mes
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Asistentes activas
—
Nuevos mes anterior
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Próximas funciones
Suspender/activar cuentas · Cambiar plan · Invitar a otros admins · Log de actividad
Lista de médicos
Solo metadatos administrativos (sin acceso a datos clínicos)
| Nombre | Plan | Pacientes | Consultas | Recetas | Asist. | Registro | Estado |
|---|
Verificaciones de cédula
Médicos que esperan validación manual de su cédula profesional con SEP
0 pendientes
Cargando solicitudes...
Verificación de identidad
Selfie, INE, 2 aprobaciones e historial: todo está en su propia página.
0 por revisar
Triage
Pruebas, validación y «Actualizar triage»: todo está en su propia página.
Grupo de riesgo en embarazo — validación
Propuestas de clasificación FDA (A/B/C/D/X) pendientes de validar
0 pendientes
Cargando propuestas...
Antibióticos — validación del catálogo
El detector marca por nombre; tú confirmas. Un medicamento validado como antibiótico hace que la receta valga por la duración del tratamiento (no 30 días) para todos los médicos.
0 sugeridos
Cargando catálogo…
Historial de validaciones
Medicamentos ya aprobados y las notas que se escribieron al validarlos. Puedes editar el registro en la nube si hubo un error.
0
Cargando…
Posibles duplicados en la nube
Revisa el catálogo global y decide cuál conservar.
Buscando duplicados…
Medicamentos propuestos — validación
Medicamentos que los médicos subieron a la nube, pendientes de aprobar para el catálogo
Cargando propuestas...
Lista de espera · Clínicas Integrales (BETA)
Leads recolectados durante el onboarding. No son usuarios registrados. Datos con consentimiento explícito para contacto.
0 leads
0 con consent.
| Nombre | Tipo de interés | Fecha registro | Consent. Marketing | |
|---|---|---|---|---|
| Cargando leads… | ||||
Equipo de médicos revisores
Médicos internos que ayudan a revisar verificaciones y farmacoteca. Quedan exentos de cédula y biometría (los avala un fundador).
Cargando…
Auditoría de actividad
Registro de todo lo que hacen los revisores en la plataforma (validaciones de farmacoteca y verificaciones).
Cargando actividad…
Invitar médico revisor
Se enviará una invitación al correo. El médico creará su propia contraseña y tendrá acceso al panel de revisión (verificaciones y farmacoteca). No necesita validar cédula ni biometría.
Mi uso este mes
Consumo actual vs límites de tu plan. Se reinicia cada mes.
Cargando métricas...
Zona horaria
Afecta cómo se muestran las fechas y horas en agenda, expediente y finanzas. Auto-detectada del dispositivo, ajustable si viajas o trabajas en otra zona.
Bitácora de auditoría
Registro de todas las acciones realizadas en tu consultorio (cumplimiento LFPDPPP y NOM-024-SSA3-2012). Retención máxima: 5 años a partir de hoy hacia atrás, conforme a la normativa aplicable; los registros más antiguos se depuran automáticamente.
Cada acción importante (crear/editar/eliminar pacientes, consultas, recetas, etc.) queda registrada con: quién, qué, cuándo. Estos registros no se pueden modificar ni eliminar — son inmutables por diseño.
Recordatorios WhatsApp
Recordatorios automáticos a tus pacientes para reducir inasistencias
Activo
ℹ️ Cómo funciona: Al agendar, el paciente recibe su confirmación por WhatsApp con el botón «Confirmo asistencia» (tú lo ves en la Agenda), y después un recordatorio 24 horas y 1 hora antes. Cada cita cuenta una vez en tu cupo del mes, con todos sus mensajes. Se usan las plantillas oficiales aprobadas por WhatsApp; el texto no es editable.
24 horas antes
1 hora antes
Seguridad de la cuenta
Gestiona la contraseña de acceso a tu cuenta
El correo de acceso no se puede cambiar.
Cambia tu contraseña con regularidad por seguridad.
Datos del Médico y Consultorio
Sin doc.
Se usará para:
• Notificarte por WhatsApp cuando un paciente reporte una urgencia desde tu perfil.
• Mostrarse como botón "Agendar por WhatsApp" en tu perfil público (si lo tienes activado).
• Próximamente: recordatorios automáticos a pacientes.
Si lo dejas vacío, las urgencias solo te llegan por email.
• Notificarte por WhatsApp cuando un paciente reporte una urgencia desde tu perfil.
• Mostrarse como botón "Agendar por WhatsApp" en tu perfil público (si lo tienes activado).
• Próximamente: recordatorios automáticos a pacientes.
Si lo dejas vacío, las urgencias solo te llegan por email.
Perfil Público
Crea una URL compartible para tus pacientes
Activar perfil público
Tus datos serán visibles en una URL compartible
Duración estándar de consulta
Tiempo aproximado que dura cada consulta. Se usa como duración por defecto al agendar y para saber cuándo se libera el consultorio.
Con 30 min, una cita de las 10:00 deja el consultorio libre a partir de las 10:30. Puedes cambiar la duración de una cita específica al momento de agendarla.
Agendamiento público en línea
PREMIUM
Permite que tus pacientes agenden citas directamente desde tu perfil público. Las citas se sincronizan automáticamente a tu agenda MedyraAI.
Logo del Consultorio
Sin logo
Se mostrará en el encabezado de cada receta.
Tamaño en la receta
Plantilla de Receta (fondo)
Sube el escaneo de tu receta en blanco. Los datos se imprimirán encima automáticamente.
Sin
plantilla
plantilla
Plantilla MEDIA CARTA (215.9 × 139.7 mm, horizontal). Se usa al imprimir en "Media carta (Original + Copia)".
Firma electrónica
Sube una imagen de tu firma. Se usará en recetas y documentos que la requieran.
Sin
firma
firma
PNG o JPG · Máx 4 MB. Recomendado: firma sobre fondo transparente o blanco.
Plantilla de Certificado (fondo)
Sube el escaneo de tu hoja membretada. Los datos del certificado se imprimirán encima automáticamente. Tamaño carta.
Sin
plantilla
plantilla
JPG o PNG · Máx 8 MB. Al imprimir el certificado podrás elegir entre membrete digital o tu plantilla.
Tipografía de la receta
Cómo se ve el texto impreso. Aplica a los tres modos de impresión.
Modo de impresión de recetas
Elige cómo se imprimen tus recetas según el papel que usas.
✓ Activo
Digital
Hoja en blanco. Imprime todo: header, datos, firma.
✓ Activo
Plantilla
Usa tu escaneo como fondo digital.
✓ Activo
Membretada
Papel ya impreso con tus datos. Solo añade contenido.
Versión del CIE para diagnósticos
Elige qué clasificación de enfermedades usar en tus consultas y recetas.
ℹ️
¿Necesitas un código que no aparece? MedyraAI trae 238 diagnósticos curados (los más usados en práctica privada). Para casos raros, busca el código completo en el catálogo oficial OMS y agrégalo manualmente como diagnóstico personalizado.
Conexión Supabase
Edita las variables en el código fuente:
SUPABASE_URL y SUPABASE_KEY
Marco legal
NOM-004-SSA3-2012
CIE-10 OMS
LGS Art. 77 bis, 36
NOM-024-SSA3-2010
CIE-10 OMS
LGS Art. 77 bis, 36
NOM-024-SSA3-2010
Certificado Médico
Somatometría
(opcional · se autocompleta de la última consulta)
Historial de certificados
Upgrade de Plan
Elige el plan que mejor se adapte a tu volumen de consultas
Tu plan actual
Plan Básico
100 recetas/mes · Recetas extra a $10 MXN c/u
Uso este mes
0 / 100
Mensual
Anual
Precio congelado 12 meses
Plan Esencial
Plan Pro
Más popular
Plan Plus
Plan Élite
Información importante:
• El cambio de plan es inmediato y se prorratea según los días restantes del mes.
• Las recetas extra acumuladas se cobran al final del ciclo.
• Puedes cambiar o cancelar tu plan cuando quieras desde Configuración.
• Para preguntas sobre facturación: support@medyraai.com
• El cambio de plan es inmediato y se prorratea según los días restantes del mes.
• Las recetas extra acumuladas se cobran al final del ciclo.
• Puedes cambiar o cancelar tu plan cuando quieras desde Configuración.
• Para preguntas sobre facturación: support@medyraai.com
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